Preguntas frecuentes
CALZADO BAREFOOT
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¿Qué es el calzado barefoot?
Los zapatos barefoot son como una extensión de tus pies, diseñados para que sientas el suelo mientras caminas o corres. A diferencia de los zapatos convencionales, que suelen tener mucha amortiguación y soporte, los barefoot son más flexibles y ligeros, permitiendo que tus pies se muevan de forma más natural. Así, puedes disfrutar de una experiencia más auténtica al caminar.
¿Cuáles son los beneficios de usar calzado barefoot?
Usar calzado barefoot te ayuda a mejorar la postura, fortalece los músculos del pie y la pierna, y puede reducir el riesgo de lesiones. Además, son súper cómodos y te permiten sentir el terreno, lo que mejora tu conexión con la naturaleza. ¡Tus pies te lo agradecerán!
GUÍA de TALLAS
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¿Cómo elijo la talla correcta de Brambas?
Para elegir la talla perfecta de Brambas, lo mejor es medir tus pies. Compara esa medida con nuestra guía de tallas y, si estás entre dos números, te recomendamos optar por el más grande. Así tendrás espacio para que tus dedos se muevan cómodamente.
¿Cuál es la talla más pequeña y más grande?
Nuestras zapatillas Brambas van desde la talla 36 hasta la 46.
En cuanto a nuestros calcetines, podemos encontrar 3 tallas: S, M y L. La talla S corresponde a las tallas 36/39; la talla M a las tallas 40/42 y la talla L a las tallas 43/46.
PEDIDOS Y DEVOLUCIONES
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¿A qué países se envía Brambas? ¿Cuáles son los costes de envío?
En Bambas hacemos envíos nacionales e internacionales. Los costes varían según el destino, pero al realizar tu pedido podrás ver el total antes de confirmar la compra. Queremos que tus Brambas lleguen a ti sin complicaciones.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Una vez que realices tu pedido, recibirás un correo de confirmación. A partir de ese momento, te iremos informando sobre todo el proceso de fabricación. La fecha prevista de entrega es finales de diciembre de 2024/principios de enero de 2025. Se están cumpliendo todos los plazos establecidos así que brevemente, podrás estrenar tus Brambas.
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
Si no estás satisfecho con tus Brambas o quieres cambiar de talla o color, puedes iniciar un proceso de cambio o devolución.
Puedes consultar nuestra política de devoluciones aquí: https://brambas.com/es/policies/cambios-devoluciones
He recibido el producto equivocado o dañado
Si has recibido un artículo equivocado o tu producto está dañado, puedes cambiarlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto.
Para ello, envíanos un correo electrónico a hola@brambas.com con tu número de pedido y explicando el problema. Añade algunas fotos o un vídeo de las piezas rotas si es necesario.
Brambas correrá con los gastos de la devolución y te enviaremos los productos correctos una vez que el primer pedido llegue al almacén.
En ningún caso Brambas se hará responsable de los gastos de aduana o de posibles retenciones por parte de la aduana.
¿Quién paga los impuestos y aranceles?
Si haces un pedido desde fuera de la UE, es posible que tengas que pagar impuestos y aranceles de importación. Es posible que se te pida que los pagues una vez que tu pedido llegue al país de entrega.
Incoterms® DAP: Brambas Barefoot SL no es responsable de ningún impuesto de importación o aranceles emitidos por la oficina nacional de importación de tu país. Tales cargos son emitidos al destinatario y no son controlados por Brambas Barefoot SL de ninguna manera.
Los impuestos y tasas de importación varían de un país a otro y dependen del valor de su pedido. En caso de duda, consulta el sitio web gubernamental o de la oficina nacional de importación de su país para obtener más información.
MATERIALES Y FABRICACIÓN
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¿Dónde se fabrica Brambas?
Nuestras Brambas se fabrican en Elche (España), en dos fábricas donde la calidad y el cuidado del medio ambiente son la prioridad. Así, te aseguras de que cada par que compres tenga un impacto positivo.
Los calcetines son elaborados en una fábrica de Valencia (España) donde se cuida hasta el más mínimo detalle para su elaboración.
¿Cuáles son los materiales?
Nuestro compromiso está en la calidad y durabilidad de los materiales, así como en la sostenibilidad de estos. Por ello, los materiales utilizados para nuestra producción son veganos y sostenibles, favoreciendo así el respeto y cuidado del medio ambiente.
Teniendo en cuenta esos factores, esta ha sido nuestra elección a la hora de diseñar el modelo Calabria 165:
- Piel de maíz (parte exterior)
- Bambú (parte interior)
- Bio-basado y goma reciclada (suela)
- Algodón orgánico (cordones)
Los calcetines están hechos con algodón orgánico y llevan un baño antibacteriano que ayuda a prevenir el mal olor, favorece la salud de la piel y ofrece una mayor durabilidad del producto.
¿Tienen garantía las zapatillas?
¡Por supuesto! Nuestras zapatillas tienen una garantía que cubre defectos de fabricación. Si encuentras algún problema, contáctanos y nos aseguraremos de solucionarlo.
LIMPIEZA Y CUIDADOS
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¿Cómo cuidar y limpiar mis Brambas?
Cuidar tus Brambas es pan comido. Usa un paño húmedo para limpiarlas y, si están muy sucias, puedes lavarlas a mano con agua tibia y jabón suave. Evita la lavadora y el secado al sol directo, ya que podrían deformarse. ¡Así las mantendrás como nuevas!
SALUD Y SEGURIDAD
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¿Dónde puedo usar mis Brambas?
Nuestras zapatillas están diseñadas para acompañarte en el día a día, ya sea para el trabajo o en tus actividades al aire libre. Gracias a su ligereza y flexibilidad, también son ideales para viajes, caminatas ligeras y paseos urbanos ya que brindan comodidad y libertad de movimiento. Además, gracias a su diseño, puedes llevarlas fácilmente en la mochila o la maleta, siendo perfectas para quienes buscan un calzado versátil y práctico en cualquier ocasión.
¿Cómo afecta el calzado barefoot a la postura y la salud del pie?
El calzado barefoot fomenta una postura más natural al permitir que tus pies se muevan como están diseñados para hacerlo. Esto puede ayudar a alinear mejor tu cuerpo y fortalecer los músculos del pie, lo que en general es bueno para tu salud. Con el tiempo, podrías notar una mejora en tu postura y una reducción de molestias.
¿Es necesario un periodo de adaptación al comenzar a usar Brambas?
Si es tu primera vez utilizando calzado barefoot, es recomendable darle a tus pies un tiempo para adaptarse. Comienza usándolas en sesiones cortas y ve aumentando el tiempo gradualmente. Tu cuerpo necesitará un pequeño ajuste, pero pronto te sentirás genial con ellas.
¿Puedo usar plantillas con mis Brambas?
En Brambas hemos creado plantillas de 4mm, pensadas para aquellas personas que se inician en el calzado barefoot, ya que les permiten asumir el cambio de una forma más progresiva y cómoda.
Para aquellos que ya se han iniciado en el mundo barefoot y buscan las sensaciones más naturales posibles, recomendamos quitar las suelas y experimentar el contacto más directo con el suelo.
Así que tenemos ambas opciones para que TODOS podáis usar Brambas fácilmente, con o sin plantilla.
Nuestras plantillas de 4mm vienen incluidas con cada par de zapatillas de forma gratuita.
¿Puedo poner mis plantillas en Brambas?
Por supuesto. Ahora bien, es importante tener en cuenta que la plantilla puede reducir la sensación natural de andar descalzo. Los zapatos minimalistas buscan fortalecer la musculatura de los pies para que puedan sostenerse por sí mismos, mientras que las plantillas, en cambio, disminuyen el esfuerzo de los músculos. Una opción sería utilizarlas durante un período de transición y luego dejarlas progresivamente.
¿Puedo usar calcetines con Brambas?
Puedes usar tus Brambas con o sin calcetines, como prefieras. En Brambas hemos diseñado calcetines barefoot que disponen de un ancho respetuoso y que consiguen una mayor sensación de confort. Te animamos a que los pruebes y los combines con tus Calabria 165.