Términos del servicio
CONDICIONES DE SERVICIO
Te invitamos a conocer toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web.
Brambasbarefoot, s.l. apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realizan en este portal, garantizando un espacio comprometido con los derechos de los usuarios y clientes. Por ello, te recomendamos que, antes de adquirir cualquiera de los productos disponibles en esta web, leas las presentes condiciones y términos aplicables a la prestación de servicios de Brambas como parte de su actividad principal de venta de productos de calzado.
Las presentes condiciones rigen la relación entre Brambasbarefoot, s.l. y los clientes en el sitio web de Brambas.
Brambasbarefoot, s.l. se reserva el derecho a modificar o cambiar estas condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones representan un cambio significativo en los términos, Brambas notificará a los clientes mediante un anuncio en nuestro sitio web.
Nuestros servicios y/o productos están disponibles solo para personas jurídicas y personas físicas que tengan al menos 16 años.
Esta web cumple con las siguientes normativas:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE)
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
- Responsable: Brambasbarefoot, s.l.
- Nombre comercial: Brambasbarefoot, s.l.
- NIF: B56607435
- Dirección: Rafalafena, 39, 2º piso, local 14, 12003 Castelló (Castellón), España
- Correo electrónico: hola@brambas.com
- Actividad: Comercialización de calzado
- Datos de contacto del responsable o delegado de protección de datos, si corresponde: Rafalafena, 39, 2º piso, local 14, 12003 Castelló (Castellón), España
CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
Brambas ofrece una amplia gama de productos. Los productos mostrados en Brambas son calzado y accesorios. Las características de cada producto se describen en la página del producto.
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Para realizar un pedido, el cliente debe ponerse en contacto con Brambas y proporcionar la información necesaria para adquirir los productos disponibles en esta web. La información debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye una violación de los términos y puede dar lugar a la disolución del contrato con Brambasbarefoot, s.l.
Una vez aceptado, el cliente adquiere la condición de Cliente de Brambas.
Los pedidos deben realizarse siguiendo estos pasos:
1. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y AGREGADO AL CARRITO
El usuario puede seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compras.
2. REVISIÓN DEL CARRITO Y FINALIZACIÓN DE LA COMPRA
Después de seleccionar los productos, el usuario revisa el carrito y procede a completar la compra ingresando la información necesaria para el pedido.
3. SELECCIÓN DEL MÉTODO DE PAGO
Una vez completados los campos requeridos, el usuario hace clic en el botón de pago para seleccionar/ingresar la información de pago.
4. ELECCIÓN DEL MÉTODO DE PAGO Y ENVÍO
El usuario elige una de las opciones de pago o financiación disponibles y selecciona el método de envío.
5. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Una vez completada la compra, Brambas enviará una confirmación de pedido por correo electrónico con un número de identificación. Si no está de acuerdo con los datos proporcionados, podrá solicitar la modificación o anulación del contrato en un plazo de 24 horas desde la confirmación del pedido, enviando un correo a hola@brambas.com, siempre que el pedido no haya salido de nuestros almacenes.
6. VALIDACIÓN DEL PEDIDO Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
La validación del pedido implica que has sido informado y aceptado expresamente estas condiciones generales. La prueba de estas operaciones se basa en los datos recopilados por la web, que archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato. Tienes derecho a acceder a este documento.
Cupones de Descuento
Los cupones o códigos de descuento son de uso individual, no acumulables, y están sujetos a las fechas de validez indicadas. Brambasbarefoot, s.l. se reserva el derecho de cancelar cualquier promoción a clientes individuales o colectivos si considera que se está haciendo un uso abusivo o inadecuado.
PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
El cliente se compromete a pagar a Brambas por los productos contratados, incluidos los impuestos y cargos adicionales, en su caso.
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido, incluyendo el IVA para transacciones en España. Sin embargo, de acuerdo con la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, la operación puede estar exenta según el país de residencia del comprador y su condición (empresario/profesional o particular). Así, el precio final del pedido puede variar respecto al indicado en la web.
Durante el pago, Brambas te redirigirá a la pasarela de pago segura SSL de Shopify.
Brambasbarefoot, s.l. acepta las siguientes formas de pago:
1. Tarjeta de Crédito o Débito
Aceptamos Visa, MasterCard, Amex y UnionPay. El pago se realiza de inmediato a través de la pasarela de pago segura SSL de Shopify. Los reembolsos o cancelaciones, si fueran necesarios, se realizarán a través de la misma tarjeta. Todos los datos personales y bancarios están protegidos en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. PayPal
A través de PayPal, se autorizará el pago, pero no se transferirán fondos hasta que PayPal verifique el pedido. Es necesario disponer de una cuenta PayPal.
3. Shop Pay
Shop Pay es un sistema de pago acelerado que permite a los clientes guardar sus datos de pago y envío para agilizar las compras. Ofrece transacciones seguras y la posibilidad de realizar el seguimiento de los pedidos fácilmente. También puedes pagar en 3 cuotas sin intereses y ganar un 1% de Shop Cash para gastar después en otras tiendas Shopify.
4. Google Pay
Google Pay es un método de pago rápido y seguro que permite a los clientes pagar usando sus tarjetas guardadas y detalles de facturación de su cuenta de Google, agilizando la experiencia de compra.
No se aceptan otros métodos de pago.
OPCIONES DE FINANCIACIÓN DISPONIBLES
El cliente puede optar por las siguientes opciones de financiación al realizar una compra en nuestro sitio web:
1. Klarna
Con Klarna, el cliente puede comprar ahora y pagar en 30 días, o elegir pagar en 3 plazos (sin intereses). Sólo tiene que seleccionar Klarna al pagar, elegir el plan de pago y completar el pago. El importe se cargará en función del plan de pago que elija.
2. Shop Pay
Shop Pay permite al cliente pagar en cuotas sin intereses (3 meses). El cliente también puede elegir la opción de financiación de 3 a 24 meses con diferentes tipos de interés.
REQUISITOS PARA LA FINANCIACIÓN
Para acceder a las opciones de financiación, el cliente debe cumplir ciertos requisitos establecidos por la entidad financiera asociada, tales como verificación de crédito y antecedentes financieros.
PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD DE FINANCIACIÓN
El cliente podrá seleccionar la opción de financiación deseada durante el proceso de compra, siendo redirigido a la plataforma de la entidad financiera para completar la solicitud.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ENTIDAD FINANCIERA
Al optar por la financiación, el cliente acepta expresamente los términos y condiciones establecidos por la entidad financiera asociada.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente reconoce que la entidad financiera es responsable de aprobar o denegar la solicitud de financiación. Cualquier problema relacionado con la financiación debe dirigirse a la entidad financiera.
RESERVA DE DERECHO
La empresa se reserva el derecho de modificar las opciones de financiación disponibles y los términos asociados, previa notificación a los clientes.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Para obtener más información sobre las opciones de financiación disponibles, contacta a nuestro servicio de atención al cliente en hola@brambas.com.
VALIDEZ DE LOS PRECIOS Y OFERTAS
Los productos ofertados en la web y sus precios estarán disponibles mientras estén en el catálogo de la web. Recomendamos acceder a versiones actualizadas para evitar errores de precios. Los pedidos en curso mantendrán sus condiciones durante 7 días desde su formalización.
GARANTÍA
Garantía legal: de acuerdo con el RDL 1/2007, los bienes duraderos tienen una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega.
La garantía no cubre deficiencias ocasionadas por negligencia, uso inadecuado o desgaste natural.
Para problemas de garantía, contacta a hola@brambas.com.
CONFIDENCIALIDAD
Toda la información y documentación utilizada en la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios entre Brambas y el cliente es confidencial.
Cualquier información recibida del cliente, como imágenes, correos electrónicos, textos o datos de acceso (nombres de usuario y contraseñas), se tratará de forma confidencial y no se compartirá con terceros.
La información que no se considera confidencial incluye la que se divulga por acuerdo entre las Partes, se hace pública o es requerida por ley u orden judicial.
Para más información sobre confidencialidad, consulte nuestra política de privacidad.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Para información completa sobre tus derechos y la política de protección de datos, visita nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Brambas se reserva el derecho a realizar cambios y actualizaciones en la información de la web, configuración y presentación, y condiciones de acceso, en cualquier momento sin previo aviso.
El usuario/cliente es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad del portal y de todas las actividades que se produzcan en el portal una vez que éste haya sido facilitado por Brambas. El cliente se compromete a notificar inmediatamente a Brambas cualquier fallo de seguridad en el portal.
Brambas no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o no autorizado de su sitio web.
IDIOMA
El contrato entre Brambasbarefoot, s.l. y el Cliente se perfeccionará en español o inglés.
JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES
Brambasbarefoot, s.l. y el cliente acuerdan someterse para la resolución de los conflictos derivados del acceso o uso de este sitio web a la legislación española, siendo de aplicación a las presentes condiciones generales de uso y contratación la legislación española.
En virtud del artículo 29 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica entre empresas o profesionales se someten al fuero del domicilio del Usuario, renunciando ambas partes a cualquier otro fuero.